19 апреля 2009 г.

Ручное управление

В истории с квотами Минздрава, наиболее интересен тот факт, что такие вопросы решаются не в рабочем порядке, а только при помощи давления извне или каких-то личных знакомств.

Казалось бы: механизм решения проблемы есть, алгоритм действий прописан – нет, все почему-то тормозится из-за чьей-то невнимательности или какой-то другой причине. Более-менее успешное завершение конкретной ситуации мало что значит, хорошо, что у родителей оказался доступ в интернет. А если бы такой возможности небыло?

От Минзрава теперь нужно не просто получить квоту, но и объяснений того, почему для ее получения пришлось прилагать столько усилий и кто за это отвечает. Если люди, ведающие этими квотами, так сильно заняты, что не могут отвлекаться на граждан – может, надо найти более других сотрудников, у которых найдется время исполнять свои непосредственные обязанности. Сейчас, наверняка, хороший выбор специалистов в области бюрократии самого разного уровня свободны и с радостью возьмутся за предложенную работу.